1、冬季使用注意事项
冬天由于气温过低，自来水管道容易出现爆裂，如果自来水供水管道发生冻裂、停水，停水期间尽量不要使用净水器(尤其是无桶机)，最好能关闭进水球阀，来水后先打开自来水龙头 ，排出在供水管道中的泥沙等，然后再打开进水球阀，让净水器工作，避免由于施工过程中混入的泥沙、铁锈等杂物进入净水器，导致净水器滤芯在短时间内污堵，产水流量下降。
2、冬季容易出现的现象
产水量下降，温度越低产水流量下降的幅度越大，由于水的粘度受温度影响，反渗透膜的产水量会下降，通常水温每下降1 ℃，反渗透膜的产水量下降3%，冬天的产水量约为夏天产水量的50%左右。废水增加，由于产水量降低，废水的流量会相应增加，废水比增大，这是正常现象，待温度回升后，废水会减少，产水流量增加。
3、整机防冻
如果安装在室外，必须有防冻措施，如果没有防冻措施可能会导致滤瓶、膜壳等冻裂，温度在零度以下必须停止使用净水器 。安装在室内的必须保证室温不得低于0度，由于水在凝固过程体积会膨胀，如果结冰，直接导致净水器所有的管路、滤瓶 、膜壳等都会爆裂，从而发生漏水。如果长时间不适用净水器或者需要外出，必须关闭进水球阀，将压力桶中的水全部排出 ，再次使用前先检查机器外观是否正常，确认正常后才能接通水源电源，制取的第一桶水也建议排放掉。
4、遇到结冰时的处理
必须把净水器整体放置在室温高于10℃室内自然解冻48小时后才可以继续开机使用，在此期间不可强制开机制水，开机后检查是否有漏水现象，如果有漏水现象发生，请联系经销商。如果发现未开封的反渗透膜发生结冰现象，可将其连同包装放置于冷水中，浸泡24小时以上，然后才能使用，自己如果没有把握及时联系售后客服。
